Datenschutzerklärung

I. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von graz-augenarzt.at, bei der Kontaktaufnahme mit unserer Ordination sowie im Zusammenhang mit unseren Online-Auftritten und der Online-Terminbuchung.


II. Verantwortlicher

Dr. Klaus Hiti
Brandhofgasse 22
8010 Graz
Österreich
Telefon: +43 316 38 40 40


III. Websitebesuch und Kontaktaufnahme

Websitebesuch. Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technische Zugriffsdaten. Dazu können Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite oder Datei, die übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem gehören.

Diese Daten dienen der Bereitstellung der Website, dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktaufnahme. Wenn Sie unsere Ordination kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Rückmeldung oder zur Terminvereinbarung. Bei Anfragen zur Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an deren Bearbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit wir im Rahmen der Kontaktaufnahme Gesundheitsdaten für die Versorgung oder Behandlung verarbeiten müssen, erfolgt dies unter den Voraussetzungen des Art. 9 Abs. 2 lit. h und Abs. 3 DSGVO.


IV. Empfänger personenbezogener Daten

Für den Betrieb unserer Website setzen wir einen Hosting-Dienstleister ein. Soweit dieser personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Personenbezogene Daten können außerdem an zuständige Stellen übermittelt werden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht. Hinweise zu externen Links, Online-Plattformen und zur Online-Terminbuchung finden Sie in den Abschnitten XII, XV und XVI.


V. Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Der Hosting-Dienstleister für unsere Website hat seinen Sitz in der Europäischen Union. Für externe Dienste können andere Verarbeitungsbedingungen gelten. Soweit externe Betreiber Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, finden Sie Informationen zu möglichen Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und zu den dafür vorgesehenen Schutzmaßnahmen in deren Datenschutzhinweisen.


VI. Speicherdauer

Technische Zugriffsdaten werden so lange gespeichert, wie sie für den sicheren Betrieb der Website, die Fehleranalyse oder die Untersuchung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich sind.

Angaben aus Kontaktanfragen speichern wir, solange sie zur Bearbeitung der Anfrage und für erforderliche Rückfragen benötigt werden. Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.


VII. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Datenübertragbarkeit.

Beruht eine Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse, können Sie ihr aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können Ihre Rechte über die in Abschnitt VIII genannten Kontaktdaten geltend machen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.


VIII. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an Dr. Klaus Hiti. Die Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt II.


IX. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die beschriebenen Verarbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die maßgeblichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.


X. Cookies

Auf unserer Website setzen wir keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein. Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, dienen sie dem Betrieb, der Sicherheit oder der Bereitstellung einer von Ihnen aufgerufenen Funktion.

Externe Seiten können beim Aufruf eigene Cookies einsetzen. Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Seite.


XI. Hosting

Unsere Website wird von einem externen Hosting-Dienstleister bereitgestellt. Dieser verarbeitet die für den Betrieb der Website erforderlichen Daten, insbesondere die in Abschnitt III beschriebenen technischen Zugriffsdaten. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse.


XII. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, etwa zu einem Kartendienst und zur Online-Terminbuchung. Wenn Sie einem solchen Link folgen, ruft Ihr Browser die jeweilige externe Seite auf. Dabei können technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an den Betreiber der Zielseite übermittelt werden.

Informationen zur eigenständigen Datenverarbeitung durch externe Anbieter finden Sie in deren Datenschutzhinweisen. Für die Online-Terminbuchung beachten Sie bitte zusätzlich Abschnitt XVI.


XIII. Kinder und Jugendliche

Unsere Website enthält auch Informationen zu augenärztlichen Leistungen für Kinder und Jugendliche. Wenn ein Termin für ein Kind vereinbart werden soll oder Fragen zur Angabe personenbezogener Daten von Minderjährigen bestehen, können sich Eltern und Erziehungsberechtigte an unsere Ordination wenden.


XIV. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich erreichen Sie die Aufsichtsbehörde unter:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at


XV. Online-Profile der Ordination

Wir nutzen Auftritte auf Online-Plattformen, um über unsere Ordination und unsere Leistungen zu informieren. Dazu können soziale Netzwerke, Suchdienste und Online-Verzeichnisse gehören. Wenn Sie uns über einen solchen Auftritt kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachricht und die darin enthaltenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlagen richten sich nach Abschnitt III.

Beim Besuch eines Online-Profils können die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten verarbeiten. Je nach Plattform kann die Verarbeitung auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Informationen zur Datenverarbeitung durch den jeweiligen Plattformbetreiber, zu möglichen Übermittlungen und zu Ihren Rechten finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen.


XVI. Online-Terminbuchung

Auf unserer Website gibt es Schaltflächen zur Terminbuchung, die zu einem externen Online-Terminplaner führen. Der Terminplaner ist ausschließlich über Links angebunden. Beim bloßen Besuch unserer Website wird er nicht geladen.

Wenn Sie einer Schaltfläche zur Terminbuchung folgen, öffnet sich die externe Buchungsseite. Beim Aufruf können technisch erforderliche Verbindungsdaten an den Betreiber der Buchungsseite übermittelt werden. Wenn Sie dort einen Termin vereinbaren, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung der Terminbuchung verarbeitet.

Sie können einen Termin auch telefonisch unter +43 316 38 40 40 vereinbaren.


Letzte Aktualisierung: 9. November 2026